Pemasaran online adalah disiplin pemasaran yang, tidak seperti periklanan tradisional, hanya didasarkan pada Internet sebagai media. Dalam pemasaran online, perbedaan dapat dibuat antara pemasaran mesin pencari, iklan spanduk, pemasaran email, pemasaran afiliasi, dan pemasaran media sosial.
Pemasaran online telah lama menjadi bagian penting dalam usaha pemasaran perusahaan. Menurut laporan online OVK 2013/02, beriklan di Internet sekarang menyumbang hampir seperempat dari pengeluaran pemasaran perusahaan. Ini menjadikan pemasaran online sebagai faktor terpenting kedua dalam usaha pemasaran perusahaan setelah televisi. Menurut Online-Vermarkterkreis (OVK), perkembangan pasar periklanan online di Eropa saat ini didorong terutama oleh pemasaran kata kunci dan iklan bergambar. Kampanye di Internet menjadi semakin kreatif dan disiplin pemasaran online semakin kompleks
Tujuan pemasaran online
Seperti pemasaran klasik, pemasaran online dapat mengejar berbagai tujuan. Menurut B2B Online Monitor 2013, ini termasuk:
- Peningkatan kesadaran produk dan merek
- Akuisisi pelanggan baru
- Meningkatkan jumlah hit di website / trafik
- Kesetiaan pelanggan
- Penempatan yang lebih baik di mesin pencari seperti Google
- Perbaikan citra (branding)
Dalam jangka panjang, ukuran pemasaran online perusahaan biasanya bertujuan untuk meningkatkan penjualan – mis. B. melalui lebih banyak pesanan di situs web sendiri atau lebih banyak penjualan. Namun, langkah-langkah yang mendukung branding, seperti meningkatkan mention di media sosial seperti Facebook, juga dilakukan oleh banyak perusahaan melalui pemasaran online.
Saat merencanakan kampanye di Internet, biasanya tidak cukup untuk mentransfer konsep dari dunia offline ke dunia digital. Sebaliknya, strategi Anda sendiri diperlukan dalam pemasaran online. Berbagai macam instrumen digunakan, tergantung pada definisi tujuan perusahaan:
Mesin pencari Marketing (SEO dan SEA)
Pemasaran mesin pencari dibagi menjadi area pengoptimalan mesin pencari (SEO) dan iklan mesin pencari (SEA). Semua tindakan pemasaran mesin pencari ditujukan untuk mencapai visibilitas yang lebih baik dalam daftar hasil pencarian mesin pencari seperti Google. Meskipun pengoptimalan mesin telusur (SEO) bertujuan untuk mencapai peringkat yang lebih baik dalam hasil penelusuran organik, iklan mesin telusur mengacu pada iklan berbayar di daftar hasil penelusuran.
Menurut survei SEO Monitor 2013 oleh agensi SEO Barketing, pengoptimalan mesin telusur memiliki prioritas tertinggi dalam bauran pemasaran online perusahaan, bahkan sebelum iklan mesin telusur. Tetapi mencapai peringkat yang baik dalam hasil mesin pencari Google itu rumit. Algoritma evaluasi pasti yang digunakan oleh Google tidak diketahui. Menurut informasinya sendiri, Google menilai lebih dari 200 faktor berbeda yang memengaruhi peringkat situs web di mesin pencari. Menurut banyak ahli, ini termasuk jumlah dan kualitas backlink. Sinyal sosial melalui Facebook, Google+ dan Twitter juga tampaknya memainkan peran yang semakin meningkat. Namun menurut Google, kualitas konten di situs web menentukan peringkatnya. Konten situs web harus unik. Google menilai konten unik sebagai positif, sedangkan mesin pencari menghukum konten duplikat.
Di sisi lain, dengan iklan mesin pencari (SEA), iklan untuk kata kunci tertentu dibeli. Ini juga dikenal sebagai iklan kata kunci. Karena kekuatan pasar Google yang tinggi, periklanan kata kunci biasanya dapat disamakan dengan periklanan melalui Google Adwords. Untuk mencapai penempatan yang baik dari iklan mereka sendiri di Google, perusahaan harus bertanya pada diri sendiri istilah pencarian mana yang dapat digunakan pelanggan potensial untuk mencari penawaran mereka sendiri melalui Google.
Iklan Spanduk
Iklan spanduk mengacu pada iklan online dengan media iklan grafis. Iklan internet biasanya tertaut ke situs web perusahaan atau halaman arahannya sendiri. Dalam konteks ini, istilah iklan tampilan atau iklan tampilan sering digunakan, dengan iklan spanduk sering diklasifikasikan sebagai jenis iklan tampilan yang paling terkenal. Spanduk yang awalnya masih statis, kini tersedia dalam berbagai format dinamis dan animasi. Bergantung pada ukuran dan format spanduk, perbedaan dibuat antara berbagai format standar. Menurut sebuah Asosiasi Ekonomi Digital di Jerman, ini termasuk spanduk penuh, spanduk super, persegi panjang, dan gedung pencakar langit. Bentuk khusus dari iklan termasuk wallpaper dan interstitial.
Kampanye dengan spanduk awalnya diukur menggunakan rasio klik-tayang. Ini mencatat berapa banyak pengguna yang mengklik iklan. Calon pelanggan kemudian diharapkan untuk melakukan interaksi (misalnya pemesanan atau pendaftaran) di situs web perusahaan. Perusahaan juga semakin sering menggunakan materi iklan grafis sebagai bagian dari kampanye merek. Kampanye ini bertujuan untuk membangun atau memperkuat merek Anda sendiri. Untuk menunjukkan kepada pengguna materi iklan yang relevan, spanduk semakin banyak dikirim melalui penargetan khusus kelompok sasaran. Materi iklan sering kali dikirim melalui apa yang disebut server iklan.
Karena banyak pengguna internet yang merasa terganggu dengan spanduk, filter iklan sering digunakan. Selain itu, para ahli sekarang membahas apa yang dikenal sebagai kebutaan spanduk: Pengguna internet tidak lagi memperhatikan materi iklan di layar mereka. Karena alasan ini, banyak perusahaan beralih ke bentuk periklanan alternatif seperti iklan video online untuk kampanye pemasaran online mereka. Menurut sebuah studi oleh OVK, berhasil tidaknya kampanye dengan iklan grafis bergantung pada pembuatannya
Email Pemasaran
Pemasaran email mengacu pada pengiriman pesan iklan melalui email, mis. B. melalui buletin. Pemasaran email masih merupakan alat yang efisien dalam bauran pemasaran perusahaan. Di satu sisi, pemasaran email semakin menghadapi kendala teknis dan hukum. Di sisi lain, kemungkinan pemasaran email menjadi lebih beragam. Tren, misalnya, integrasi tombol media sosial dan integrasi video.
Dalam praktik pemasaran, berbagai varian email sering kali diuji untuk mengidentifikasi media periklanan yang lebih berhasil. Isi dan panjang baris subjek sangat penting untuk tingkat pembukaan email. Daftar distribusi alamat yang benar dan desain materi iklan juga penting untuk keberhasilan pemasaran email. Selain itu, email yang dipersonalisasi sangat berhasil. Banyak perusahaan menggunakan perangkat lunak pemasaran email profesional.
Pemasaran Afiliasi (Affiliate Marketing)
Afiliasi pemasaran adalah prinsip pemasaran di mana afiliasi (mitra) mengiklankan produk perusahaan eksternal (pedagang) di situs webnya dan menerima komisi untuk ini. Dealer dapat mengiklankan penawarannya melalui banyak mitra. Ada berbagai model yang dapat digunakan mitra pemasaran afiliasi untuk menghasilkan pendapatan, termasuk:
- Bayar per klik / Pay per Click (pembayaran per klik pada iklan)
- Bayar per prospek / Pay per Lead (pembayaran per kontak pelanggan potensial)
- Bayar per penjualan / Pay per Sale (pembayaran per penjualan)
Jaringan afiliasi telah dibentuk yang menyediakan platform untuk pemasaran afiliasi dan menengahi antara mitra dan dealer. Antara lain, mereka menentukan afiliasi yang tepat untuk dealer, menyediakan materi iklan dan mengurus penagihan antara dealer dan afiliasi. Jaringan afiliasi yang dikenal di Eropa misalnya Zanox dan Affilinet.
Pemasaran media sosial
Pemasaran media sosial berarti beriklan melalui jejaring sosial seperti Facebook dan Twitter. Ini termasuk, misalnya, menempatkan iklan berbayar di Facebook (iklan Facebook) dan membuat halaman penggemar perusahaan sendiri di Facebook.
Pemasaran melalui media sosial masih menjadi disiplin yang cukup baru dalam pemasaran online. Tetapi dengan meningkatnya penggunaan media sosial, pentingnya jejaring sosial dalam bauran pemasaran perusahaan juga meningkat. Menurut studi “2014 State of Marketing”, 57 persen pemasar di perusahaan berencana menaikkan anggaran mereka untuk media sosial.
Menurut survei oleh German Institute for Marketing pada tahun 2012, tujuan paling umum yang dikejar perusahaan dengan pemasaran media sosial adalah loyalitas pelanggan dan akuisisi pelanggan baru. Banyak langkah dalam pemasaran media sosial juga ditujukan untuk branding. Menurut Institut Jerman tersebut untuk Pemasaran / deutschen Institut für Marketing (DIM), sebagian besar perusahaan menggunakan saluran Facebook, Xing, Twitter, dan Youtube untuk pemasaran media sosial.
Keuntungan dari pemasaran media sosial adalah bahwa periklanan dapat disesuaikan secara tepat dengan kelompok sasaran perusahaan dan bahwa konten perusahaan dapat menyebar secara viral di web sosial. Sejauh mana pemasaran media sosial benar-benar berkontribusi pada kesuksesan perusahaan masih kontroversial. Para ahli merekomendasikan strategi yang dipikirkan dengan matang dan pemantauan yang konsisten dari semua aktivitas media sosial.
Kesimpulan:
Peranan penting Internet dan media semakin meningkat. Periklanan digital kini telah menjadi hal yang biasa bagi sebagian besar perusahaan. Keuntungan besar dibandingkan iklan tradisional adalah pengukuran langsung dari ukuran pemasaran online. Untuk dapat mengoperasikan dan mengukur pemasaran online dengan sukses, banyak perusahaan mengandalkan alat seperti Google Analytics atau agensi pemasaran online yang berpengalaman. Selain tren ke arah format baru dan lebih kreatif serta pendekatan kelompok sasaran yang lebih spesifik, pengoptimalan media periklanan untuk perangkat seluler merupakan topik masa depan yang penting dalam pemasaran online.
Sumur :
www.heise-regioconcept.de/online-marketing/online-marketing-trends-2020
www.talkwalker.com/de/blog/top-digital-marketing-trends
www2.deloitte.com/de/de/pages/technology/articles/global-marketing-trends-2020.html
Baca juga :
