Telegram dilauncing pada tahun 2013 oleh Nikolai dan Pavel Durrov. Telegram dikenal sebagai aplikasi yang menggabungkan text messaging dengan kekuatan dari email. Kita bisa mengaksesnya dimana pun, di berbagai jaringan, mengirim berbagai macam file, semuanya aman dan yang asiknya, FREE!
Sebagai sebuah cross-platform messenger, Telegram menggabungkan fitur dari WhatsApp dan Snapchat dan juga memegang marketing potensial dari Facebook.
1. Platform
Aplikasi messenger ini bisa digunakan pada setiap platform, mobile dan desktop.
Versi mobilenya bisa diakses untuk smartphone dan tablet termasuk iOS, Microsoft Window, dan Ubuntu Touch. Seperti yang sudah dijelaskan pada bagian pembuka, Pengguna bisa mengirimkan pesan dalam bentuk apapun, teks, foto, audio, video, dan berbagai tipe file lainnya seperti doc, zip, mp3 yang mencapai 1,5 GB.
2. Power
Karena aplikasi messenger ini bisa untuk mengirimkan file dalam berbagai bentuk, jadi yang difokuskan oleh para pengembangnya adalah kecepatannya.Anda juga perlu mempertimbangkan Telegram karena aplikasi ini memiliki kemampuan untuk membroadcast pesan ke orang-orang dalam jumlah besar dalam group.
3. Group
Para pemilik bisnis sangat terbantu dengan adanya fitur Telegram Group. Ada 2 kategori yaitu Groups dan Supergroups. Di masing-masing kategori, Anda bisa mengirimkan pesan ke 200 – 5000 member secara bersamaan.
Semua member group bisa dengan mudah menshare pesan karena mereka diberikan kemudahan dalam akses dan melihat history.Dan bukan hanya itu, setiap member bisa mem-pin pesan penting, membroadcast pengumuman khusus dan juga bisa menambahkan anggota baru ke group
4. Secret Chat
Aplikasi ini juga membiarkan Anda untuk mengirimkan pesan secara pribadi. Setiap kali Anda ingin menghapus obrolan ketika selesai chatting dengan orang lain, Anda tinggal end chat saja.
Yang menariknya adalah biasanya kalau kita yang menghapus chat, di mobile orang yang chat dengan kita masih ada obrolannya, tapi di Telegram, sekali chatting dihapus, maka secara otomatis ditempat orang lain juga akan terhapus. Jadi, keamanan pesan yang dikirim sangat terjamin.
5. Self-Destruct
Maksudnya adalah pengguna (baik individu dan group) bisa mengirim pesan dengan menggunakan fitur yang mirip dengan Snapchat. Ada batas waktu yang bisa ditentukan dan setelah waktunya habis, pesannya akan hilang. Fitur ini menjadikan daya tarik untuk orang-orang yang ingin menggunakan Telegram untuk berbisnis.
Para pemilik bisnis kecil bisa menggunakan aplikasi ini untuk mengirimkan pesan penting. Bentuk pesan yang dibuat harus bisa membangkitkan rasa penasaran sehingga nanti orang yang membaca akan bertanya langsung kepada Anda.
6. Security
Bagaimana soal keamanan aplikasi ini?
Telegram menawarkan kenyamanan kepada pengguna sehingga mereka menggunakan keamanan yang berlapis.
7. Cloud-Based
Kemudahan akses merupakan fitur kunci dari Telegram. Mereka menggunakan cloud based system (dimana semua informasi akan disimpan secara permanen di internet) yang akan memungkinkan Anda untuk mengakses pesan dari berbagai device.
Misalkan saja Anda mulai mendraft pesan di mobile phone Anda, Anda juga bisa dengan mudah membuka dan melanjutkannya dari desktop Anda.
Fitur ini akan sangat handy digunakan terutama untuk di lingkungan bisnis kecil.
Saat ini terdapat beberapa chat messenger yang tersedia di masyarakat. Dimulai dari Whatsapp, Line, hingga Telegram. Dari ketiga nama yang disebutkan, bisa dibilang popularitas Telegram sedang naik daun. Mengapa bisa begitu? Dengan sistem yang lebih aman, tidak memberatkan smartphone, hingga mampu menjadi chat messenger untuk pekerjaan, Telegram semakin banyak menggunakan. Apalagi bagi yang ingin membangun bisnis. Sebenanrnya bagaimana cara menggunakan Telegram untuk membangun bisnis?
Perlu diketahui, sebagai sebuah chat messenger, Telegram menyimpan banyak sekali keunggulan. Dimulai dari platform yang bisa digunakan di laptop, PC, dan tentunya smartphone. Lalu bisa mengirimkan file dengan ukuran yang besar. Bahkan sampai ada yang mengunduh film melalui Telgram. Selain itu masih banyak keunggulan lainnya. Inilah mengapa Telegram menjadi chat messenger yang seharusnya sudah mulai Anda gunakan saat ini. Apalagi untuk bisnis dan komunikasi antar karyawan kantor.
Sekarang Anda mungkin mulai tertarik menggunakan Telegram. Apalagi bagi yang ingin tahu manfaatnya dalam aktivitas bisnis. Untuk mengenal lebih dalam tentang cara menggunakan Telegram untuk membangun bisnis, simak penjelasan lengkapnya di bawah ini.
Ada Beragam Fitur
Seperti yang sudah dijelaskan di atas, ada beragam fitur yang tersedia di Telegram. Namun ketika berbicara penggunaannya untuk bisnis, ada fitur-fitur lainnya yang bisa Anda manfaatkan untuk aktivitas bisnis. Dimulai dari:
1.Bisa menyambut konsumen secara otomatis
2.Mampu memesan secara online
3.Adanya real-time support
4.Mampu memberikan bantuan individu
5.Mampu memproses feedback dari konsumen
6.Jadi medium untuk berkomunikasi dan mengoordinasi tim
7.Bisa memberikan informasi yang terbaru
8.Bisa jadi medium untuk mempromosikan produk
9.Mampu menambah trafik ke website
10.Meningkatkan brand awareness
11.Adanya bantuan Non-stop client support
12.Memiliki channel tambahan untuk proses pembayaran
Dari barisan poin di atas, sudah terlihat jelas bagaimana Telegram memiliki beragam fitur yang cocok untuk aktivitas bisnis. Selain itu di dalam Telegram juga ada grup yang mampu mengumpulkan banyak orang dalam satu grup tersebut. Apa saja keunggulan grup dari Telegram?
Keunggulan Grup di Telegram
Setiap chat messenger pasti selalu memiliki fitur grup. Dengan grup, maka bisa dikumpulkan orang-orang dengan mudah serta memiliki maksud tertentu. Dalam Telegram sendiri ada dua tipe grup. Pertama, ada Groups dan kedua, ada Supergroups. Dari masing-masing grup tersebut, Anda mampu mengirimkan satu pesan penting ke semua orang di grup.
Kalau Anda berpikir bahwa grup di Telegram itu hanya bisa menampung hingga ratusan orang, Anda salah besar. Grup di Telegram bisa menampung hingga 5000 orang. Jadi, dengan sekali mengirimkan pesan penting di grup, ada ribuan orang yang bisa melihat pesan tersebut secara bersamaan.
Selain itu, setiap anggota grup juga bisa mendapatkan akses dalam melihat history grup. Jadi mereka bisa melihat pesan-pesan yang sudah lama tanpa merasa kesulitan. Banyak masalah yang terjadi ketika ada yang ingin melihat pesan yang sudah lama karena terkadang terlalu berat untuk dibuka. Tapi tidak dengan Telegram. Sudah pasti mudah dan cepat.
Dengan penjelasan cara menggunakan Telegram untuk membangun bisnis, maka Anda sudah tahu betapa besar keunggulan Telegram. Jadi, mari mulai menggunakan Telegram sebagai sistem chat messenger untuk aktivitas bisnis Anda mulai sekarang.
Bacaaan :
toffeedev.com
elitemarketer.id
qwords.com
Baca juga :
